Туристическое агентство Елки-Пальмы предлагает полный комплекс услуг в области туризма:
Наша задача — взять на себя всю работу по организации вашего отпуска или поездки, обеспечив лучшие впечатления от отпуска без забот со стороны туриста. Мы тщательно отбираем предлагаемые туры и предлагаем только лучшие продукты.
Почему это важно: мы являемся независимым агентством. Подбирая тур для наших туристов, мы ориентируемся на оптимальное соотношение цены и качества продукта и сотрудничаем со всеми без исключения крупнейшими туроператорами России, но при этом мы не связаны дополнительными обязательствами ни с одним из них. Попадая в агентство, работающее под вывеской какого-либо туроператора (они могут называть себя уполномоченными, авторизованными, фирменными, дочерними) туристу будут «впаривать» продукт именно «своего» туроператора, при этом умалчивая о наличие тура по более низкой цене у «чужого» туроператора. Мы в такие игры не играем!
Мы стремимся сделать процедуру подбора и приобретения туров максимально быстрой и удобной для наших туристов. Более 99% туров, найденных на нашем сайте, являются актуальными. Мы внедрили систему онлайн оплаты с помощью пластиковых карт. Мы стали первым агентством в Воронеже, предлагающим приобретение онлайн горящих туров с вылетами в ближайшие пару дней. Оформление договоров с туристами в наших офисах осуществляется с помощью специальных программ, сокращающих время оформления в несколько раз. Мы постоянно внедряем новые технологичные решения, упрощающие жизнь наших туристов.
Помимо классического способа оплаты тура: наличными в офисе компании. Мы также принимаем пластиковые карты VISA и MASTERCARD, онлайн на нашем сайте. Вам больше нет необходимости приезжать к нам для оформления тура, это особенно актуально для людей проживающих не в Воронеже.
По оценкам экспертов более 90% туристических агентств России осуществляют свою деятельность, используя «черные» и «серые» схемы, принимая оплату только наличными и не платя налоги. Наше Турагентство работает «вбелую». Мы выдаем туристам всю необходимую документацию, платим налоги, принимаем оплату с помощью пластиковых карт и денежных переводов. За счет этого наши туристы более защищены. В наших рекламных объявлениях и новостях мы пишем только ДОСТОВЕРНУЮ информацию о действующих акциях и скидках.»Заманивать» туристов в офис, не имея возможности предложить обещанное, ниже нашего уровня!
Сотрудники нашего туристического агентства побывали в более чем 40 различных странах мира. Мы видели этот мир своими глазами: ни один красочный каталог или отзыв в интернете не способен передать всю полноту информации о стране или курорте, которую может получить человек, там побывавший. Мы с удовольствием поделимся с Вами нашими впечатлениями и знаниями о дальних странах.
Наш офис находится в непосредственной близости со Сбербанком России, где Вы без особого труда сможете снять наличные для оплаты тура. Это очень удобно для тех, кто не любит возить с собой наличные. Так же рядом с нашим офисом Вы всегда сможете без труда припарковать свой автомобиль. У нас всегда есть свободные парковочные места. Так же для вашего удобства на нашем сайте внедрена система приобретения и оплаты туров онлайн.
Для нас вопросы качества не являются пустым звуком. В нашем турагентстве организована программа подготовки менеджеров к каждому сезону. Менеджеры посещают курорты или прослушивают семинары по всем основным направлениям предстоящего сезона, изучая все особенности направлений! Наша цель не просто продать Вам тур, а подобрать наилучший для Вас вариант вне зависимости от того, сколько на это уйдет времени. Главное, чтобы Ваш отдых оказался именно таким, каким Вы его представляли!
За все годы работы нашего агентства ни один наш клиент не пострадал в результате банкротства какого-либо туроператора, это является предметом нашей гордости. Многолетний опыт работы в туризме дает нам возможность заранее предугадывать возможное возникновение проблем у того или иного туроператора и прекращать сотрудничество с неблагонадежными компаниями. При этом мы сотрудничаем со всеми ведущими туроператорами России
